Mereka mengatakan hal yang lebih buruk terjadi di laut - dan hal ini memang benar jika menyangkut tagihan telepon, seperti yang diketahui oleh seorang penumpang kapal pesiar.
Molly Saxton, 24, mengungkapkan bahwa tagihan telepon bulanannya melonjak sebesar 3.290 persen setelah dia berlayar keliling Karibia dan membiarkan ponselnya dalam mode roaming - tanpa membeli paket roaming yang benar.
Pengecer ponsel rumah telepon kini memperingatkan para penumpang kapal pesiar akan bahaya jika tidak sengaja terhubung ke jaringan 'maritim' atau negara tetangga tanpa memiliki paket roaming yang sesuai.
Molly, penduduk asli Sheffield, mengatakan kepada Fonehouse: 'Sebelum liburan, saya memastikan untuk membayar paket data dan teks agar tetap berhubungan dengan orang-orang di kapal pesiar lebih murah. Saya merasa sudah melebihi jumlah tersebut, namun saya tidak terlalu khawatir karena saya berharap penyedia telepon saya akan membatasi pengeluaran, atau setidaknya memberi tahu saya jika saya berisiko menggunakan terlalu banyak.'
Molly menggunakan telepon untuk tetap berhubungan dengan suaminya yang sekarang melalui media sosial dan SMS saat sedang berlibur keluarga. Dia berkata: 'Anda dapat membayangkan keterkejutan saya ketika saya melihat tagihan telepon bulanan saya yang biasa antara £30 hingga £35 ternyata menjadi £1186,59!
Penduduk asli Sheffield, Molly Saxton (tidak dalam gambar) mengungkapkan bahwa tagihan telepon bulanannya melonjak sebesar 3,290 persen setelah dia berlayar keliling Karibia dan meninggalkan teleponnya dalam mode roaming - tanpa membeli paket roaming yang benar
'Meskipun saya mengharapkan tagihan telepon yang sedikit lebih besar karena menggunakannya di luar negeri, saya tidak berpikir bahwa tagihannya akan mendekati £1.000 - saya bisa pergi berlibur lagi dengan uang itu.
“Mahalnya biaya ini disebabkan oleh penggunaan paket data dan teks yang berlebihan serta roaming yang tidak disengaja saat berada di laut. Saya tidak menyangka ponsel Anda dapat terhubung secara otomatis ke roaming maritim dengan cara ini, begitu pula teman atau keluarga saya.
Molly menambahkan: 'Syukurlah, perusahaan telepon saya menyetujui setengah tagihan setelah berbicara dengan mereka.'
Bagaimana cara menghindari tagihan liburan yang tinggi? Para ahli di Fonehouse menyarankan bahwa sebelum Anda bepergian, Anda menghubungi penyedia seluler Anda untuk mengetahui apakah penyedia tersebut memiliki paket perjalanan untuk pelanggan yang akan berlayar.
Di atas adalah dua foto liburan Molly dari pelayaran Karibia-nya. Dia berkata: 'Anda dapat membayangkan keterkejutan saya ketika saya melihat tagihan telepon bulanan saya yang biasanya berkisar antara £30 hingga £35 ternyata menjadi £1186,59!'
Jaringan tertentu, seperti jaringan AS AT&T Dan Verizonmenawarkan 'Seluler di Laut' paket yang dimulai setelah kapal berada 12 mil laut (22 km) dari daratan.
Namun, yang lebih umum adalah paket roaming yang mencakup penggunaan data dan melakukan panggilan telepon saat kapal berlabuh di pelabuhan, namun tidak saat Anda berada di laut.
Mengapa? Hal ini karena biaya roaming internasional dari perangkat seluler berbasis darat jauh lebih murah dibandingkan biaya dari jaringan maritim.
Para ahli di Orang Poin jelaskan: 'Setelah Anda menjauh dari menara seluler terdekat… ponsel Anda akan masuk ke mode roaming. Saat itulah tagihan besar dan kuat mulai timbul. Kami tidak berbicara tentang biaya roaming internasional rata-rata, tetapi biaya roaming satelit yang sangat mahal.
'Berselancar di internet, menggunakan media sosial, membaca email, atau memeriksa cuaca semuanya akan menggunakan data yang dikenakan tarif premium. Panggilan telepon dan pesan, baik masuk atau keluar, juga akan dikenakan biaya premium.'
Para ahli di Fonehouse menyarankan bahwa sebelum Anda bepergian, Anda menghubungi penyedia seluler Anda untuk mengetahui apakah mereka memiliki paket perjalanan untuk pelanggan yang akan berlayar.
Jika Anda tidak memiliki paket roaming yang mencakup penggunaan data di laut, Anda harus mengalihkan ponsel ke mode pesawat, mematikan data seluler, atau mematikan ponsel sama sekali untuk menghindari dikenakan biaya.
Jika roaming Anda tetap aktif, meskipun Anda tidak menggunakan perangkat, Anda mungkin dikenakan biaya tambahan, karena aplikasi masih dapat berjalan di latar belakang tanpa Anda sadari.
Untuk menggunakan internet di perjalanan Anda, sambungkan ke Wi-Fi kapal pesiar. Untuk melakukan ini, Anda harus membeli tiket internet dari jalur pelayaran, ungkap Fonehouse.
Kualitas Wi-Fi kapal pesiar bervariasi tergantung pada jalur pelayaran yang Anda gunakan. Oleh karena itu, segala sesuatu yang memerlukan kecepatan internet yang cepat - seperti mengunduh film atau musik - harus dilakukan sebelum perjalanan Anda.
Merenungkan pengalamannya, Molly mengungkapkan: 'Saya mendapat pelajaran dari hal ini. Sekarang ketika saya pergi berlibur, saya sangat membatasi penggunaan ponsel saya, dan hanya akan menggunakannya ketika saya tahu saya dapat terhubung ke Wi-Fi di bar, restoran, atau hotel.'
