Penerbangan Delta dari Atlanta ke Barcelona terpaksa berbalik arah setelah seorang penumpang di dalamnya menderita diare yang menjalar ke seluruh bagian pesawat.
Penerbangan DL194 telah meninggalkan Georgia sesuai jadwal pada pukul 20:47, Jumat 1 September, dan berada di atas Virginia ketika pilot memutuskan untuk meninggalkan perjalanan.
Dalam pesan teks yang dikirim ke Air Traffic Control, kapten dengan singkat menjelaskan masalahnya: 'Alihkan ke ATL - diare pada penumpang di seluruh pesawat - biohazard.'
Rekaman audio pengatur lalu lintas udara juga mengungkapkan salah satu pilot mengkonfirmasi situasi melalui radio.
'Ini hanya masalah biohazard, ada penumpang yang menderita diare sepanjang perjalanan di dalam pesawat sehingga mereka ingin kami kembali ke Atlanta.'
Penerbangan Delta Air Lines dari Atlanta ke Barcelona terpaksa berbalik arah setelah seorang penumpang di dalamnya menderita diare yang menjalar ke seluruh bagian pesawat. Dalam foto, jalur penerbangan FAA tempat kru menyampaikan rinciannya
Pesawat menuju Barcelona kembali ke Atlanta dan menjalani operasi pembersihan selama lima jam di mana karpet harus dilepas (file foto)
Situasi ini menyedihkan bagi penumpang dan awak. Beberapa orang yang mengetahui situasi tersebut memposting ke media sosial.
'Rekan saya ada di penerbangan itu! Itu sangat buruk. Itu menggiring bola ke lorong, beraroma tidak enak.
'Disinfektan beraroma vanilla yang digunakan hanya membuatnya beraroma seperti kotoran vanilla. Setelah pesawat mendarat, dibersihkan secara menyeluruh. Mereka baru berangkat sekitar pukul 02.30,” tulis Dee W.
'Penerbangan itu dipenuhi oleh kendaraan darurat dan EMT membawa penumpang yang sakit keluar dari pesawat.
'Rekan saya bilang pesawatnya lebih bersih ketika mereka kembali pada jam 2 pagi dibandingkan saat pertama kali mereka naik. Tidak beraroma juga.'
Penumpang lain yang berada di dalam pesawat Airbus A350 juga memuji operasi pembersihan tersebut.
'Saya dan istri saya berada dalam penerbangan itu. Itu berantakan. Pilot membuat keputusan yang tepat untuk berbalik arah. Awak darat merobek karpet dan memasang karpet baru.
'Mempertimbangkan keadaan, awak darat melakukan pekerjaan dengan baik, bersama dengan pramugari dan pilot,' tulis John Hurdt.
Pesawat baru satu jam perjalanan terpaksa berbalik arah
Seorang penumpang memuji kru dan staf pembersihan atas cara mereka menangani situasi tersebut
Beberapa orang yang mengetahui situasi tersebut memposting ke media sosial
Setelah mendarat kembali di Atlanta, fokus beralih ke penanganan masalah 'biohazard' melalui pembersihan pesawat secara menyeluruh.
Untungnya bagi penumpang, penerbangan tersebut tidak dibatalkan seluruhnya.
Pesawat mendarat di Atlanta pada pukul 22:40 dan akhirnya melanjutkan perjalanannya ke Spanyol lima jam kemudian pada pukul 3 pagi.
Setelah penerbangan selama 8 jam 13 menit, pesawat akhirnya mendarat di Barcelona pada pukul 17:10 - delapan jam terlambat dari jadwal.
Meskipun Delta mengakui penerbangan tersebut mengalami kejadian medis yang tidak terduga, maskapai tersebut tetap bungkam mengenai rinciannya.
“Tim kami bekerja secepat dan seaman mungkin untuk membersihkan pesawat secara menyeluruh dan mengantarkan pelanggan kami ke tujuan akhir mereka.
“Kami dengan tulus meminta maaf kepada pelanggan kami atas penundaan dan ketidaknyamanan pada rencana perjalanan mereka,” tulis maskapai itu dalam sebuah pernyataan.
Bagikan atau komentari artikel ini:
