Wheel the World meraih $6 juta untuk menawarkan jaminan aksesibilitas, harga yang sesuai untuk kamar hotel

Roda Dunia ingin membuka dunia bagi penyandang disabilitas dan telah menjalankan misinya sejak tahun 2018 untuk menyediakan akomodasi dan pengalaman perjalanan yang sesuai dengan kebutuhan mereka, baik di Amerika Serikat maupun di seluruh dunia.

Hari ini, perusahaan mengumumkan dua fitur alat pemesanan baru, termasuk jaminan aksesibilitas untuk kamar hotel yang dipesan dari lokasi webnya dan penawaran harga yang sesuai.

Fitur-fitur baru ini mengikuti penutupan $6 juta dalam apa yang disebut pendanaan “pra-Seri A”. Kayak Ventures memimpin investasi dan bergabung dengan Detroit Venture Partners, REI Co-op Path Ahead Ventures, mantan CEO Booking.com Gillian Tans, Dadneo, CLIN Fund, Amarena, dan WeBoost.

Kami kembali bertemu dengan pendiri Alvaro Silberstein dan Camilo Navarro setelah mendanai putaran pendanaan senilai $2 juta pada tahun 2021. Pada saat itu, Wheel the World telah menawarkan paket perjalanan ke 50 destinasi dengan pengalaman yang diciptakan khusus untuk penyandang disabilitas, manula, dan keluarga mereka — bayangkan saja aktivitas seperti terjun payung, kayak, dan snorkeling, namun dirancang untuk memungkinkan orang melakukannya tanpa batas.

Wheel the World kini menawarkan lebih dari 200 destinasi, termasuk beberapa tur grup baru yang membuat rencana perjalanan untuk grup beranggotakan delapan hingga 10 orang dengan aksesibilitas terjamin, memungkinkan pelancong penyandang disabilitas untuk bepergian bersama dan menjelajahi tempat-tempat seperti Kosta Rika, Maroko, dan Alaska. Perusahaan kini juga mencocokkan harga kamar hotel dari platform pemesanan lain, termasuk Booking.com, Expedia, dan Travelocity.

“Kami telah mengidentifikasi rincian aksesibilitas dan ruangan yang memiliki rincian tersebut,” kata Silberstein. “Melalui operasi kami, kami dapat menjamin aksesibilitas yang tidak dapat dilakukan oleh platform lain. Jika Anda menemukan sesuatu yang tidak kami janjikan, kami akan mengembalikan uang Anda. Meski terdengar kuat, kami mengizinkannya sebulan yang lalu, dan ini bekerja dengan sangat baik.”

Konsep ini semakin populer: Pada tahun lalu, Wheel the World mengalami peningkatan empat kali lipat dalam jumlah wisatawan yang memesan melalui platformnya selama tahun 2021. Selain itu, 40% pelanggan memesan perjalanan melalui perusahaan lebih dari dua kali.

Modal baru ini adalah bagian dari catatan SAFE yang akan menjadi bagian dari putaran Seri A perusahaan di masa depan, kata Navarro kepada TechCrunch. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk menjalin kemitraan baru dengan organisasi manajemen destinasi untuk mengidentifikasi penawaran perjalanan baru yang dapat diakses dengan tujuan menjangkau 12.000 wisatawan yang memesan melalui platformnya pada bulan Desember 2024, kata CEO Silberstein dalam sebuah wawancara.

Tujuh puluh sembilan persen pengguna perusahaan ini berasal dari AS, dan para pendiri mengatakan selama dua tahun ke depan, mereka akan fokus pada audiens ini dengan pengembangan produk tambahan seputar pengalaman pelanggan dalam hal pemesanan beberapa perjalanan, tempat menginap, dan tur grup. Selain itu, Wheel the World akan terus mengembangkan komunitas wisatawannya dan menawarkan lebih banyak kesempatan bagi mereka untuk saling mengenal dan bepergian bersama.

“Kami ingin mengubah produk kami menjadi produk berbasis komunitas dan membantu mereka belajar bagaimana mereka dapat berkontribusi,” kata Silberstein. “Kami juga ingin mereka lebih banyak berinteraksi melalui program rujukan sehingga pengguna dapat memberikan rekomendasi kepada pengguna lain dan kami dapat mulai menerima validasi aksesibilitas. Itu adalah hal-hal yang belum kami lakukan.”