Mandarin Oriental Hong Kong terpilih sebagai merek hotel mewah terbaik di dunia, berdasarkan 'semangat, komitmen, etos, dan nilai-nilainya'

asa
27 Okt, 2023

Mandarin Oriental Hong Kong terpilih sebagai merek hotel mewah terbaik di dunia, berdasarkan 'semangat, komitmen, etos, dan nilai-nilainya'

Mandarin Oriental yang berbasis di Hong Kong adalah merek hotel mewah terbaik di dunia, menurut peringkat tahunan terbaru LTI – Luxury Travel Intelligence, dan dua merek lain di Hong Kong masuk dalam 12 besar.

LTI adalah organisasi global yang hanya memiliki anggota yang menyediakan pelaporan digital untuk wisatawan kaya “berdasarkan kecerdasan kami yang jujur ​​dan terperinci”. Setiap tahun, organisasi ini menilai merek-merek mewah yang memiliki atau mengelola 10 properti atau lebih berdasarkan sejumlah titik kontak yang relevan dengan sektor hotel mewah.

Tahun ini, algoritme LTI menggunakan 130, masing-masing dengan nilai tertimbangnya sendiri, sehingga menghasilkan kemungkinan total skor maksimum sebesar 4,663.

“Titik sentuh berkaitan dengan kinerja merek secara keseluruhan, bukan kinerja masing-masing properti,” menurut siaran pers dari LTI. “Fokusnya adalah pada kemampuan sebuah merek dalam mewujudkan sesuatu: semangat, komitmen, etos dan nilai-nilainya, serta kualitas manajemen dan stafnya.”

The Mandarin Oriental Hong Kong (saat itu dikenal sebagai The Mandarin) pada tahun 1960an.

Sebelum algoritme mulai bekerja, “Peneliti kami berinteraksi dengan semua orang mulai dari CEO merek yang telah kami nilai hingga ribuan manajer, staf, dan tamu”.

Tahun lalu, merek Mandarin Oriental – yang berdiri sejak sebelum pembukaan hotel The Mandarin di Connaught Road Central Hong Kong pada tahun 1963 – menempati posisi kedua, namun tahun ini menjadi lebih baik, dengan mengumpulkan 81,4 persen dari total poin yang tersedia. .

Hotel terbaik dunia pada tahun 2023? Hong Kong punya 2. Bisa tebak yang mana?

Rosewood, yang dimiliki oleh Rosewood Hotel Group yang berbasis di Hong Kong, tidak berjalan dengan baik, turun dari peringkat ketiga ke peringkat sepuluh, dengan perolehan 72,1 persen dari total pendapatan.

Pendatang baru yang berada di peringkat 11 dan 12 adalah brand The Peninsula Hotel Hong Kong dan Shanghai, serta Raffles yang identik dengan Singapura.

Setelah tiga tahun berada di posisi teratas, Six Senses kini berada di posisi keempat, sementara Viceroy dan COMO keluar dari 12 besar.

Hotel Semenanjung Hong Kong. Grup Peninsula adalah pendatang baru di antara 12 teratas dalam peringkat merek hotel mewah terbaik dunia tahun 2023. Foto: Shutterstock

Berikut adalah 12 merek hotel mewah global teratas, menurut peringkat LTI – Luxury Travel Intelligence, dengan posisi tahun lalu dalam tanda kurung:


  1. Mandarin Oriental 81,4 persen (2)




  2. Koleksi Oetker 81,3 persen (6)




  3. Auberge 79,6 persen (4)




  4. Enam Indra 79 persen (1)




  5. Seorang pria 78,8 persen (5)




  6. Belmond 76,3 persen (8)




  7. Empat musim 76,1 persen (9)




  8. Hanya satu 75,1 persen (7)




  9. Rocco Forte 73,8 persen (11)




  10. kayu mawar 72,1 persen (3)




  11. Semenanjung 69,8 persen (entri baru)




  12. Undian 68,5 persen (entri baru)



Next Post Previous Post